Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment OR-Web traite les données personnelles collectées via le site or-web.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Éditeur : Rayan Ouali

Forme juridique : Entrepreneur individuel (EI)

Nom commercial : OR-Web — Agence web premium

Adresse : 3 avenue Louis Barthou, 33000 Bordeaux, France

SIREN : 923 407 324

SIRET (siège) : 923 407 324 00014

TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI

Email : contact@or-web.fr

Téléphone : +33 6 49 95 12 25

Contact données personnelles : contact@or-web.fr

Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations que vous saisissez volontairement :

• nom ;
• adresse email ;
• sujet de la demande ;
• contenu du message.

Nous ne collectons pas de données sensibles. Un champ « honeypot » technique, invisible pour les visiteurs, peut être utilisé pour détecter les envois automatisés (spam).

Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour :

• répondre à votre demande de contact ou de devis ;
• assurer le suivi commercial de votre projet ;
• prévenir les abus (limitation du nombre d'envois, filtrage anti-spam).

La base légale est votre consentement (case à cocher au moment de l'envoi) et, le cas échéant, notre intérêt légitime à gérer les demandes entrantes.

Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés au plus tard 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez OR-Web. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Les emails transitent par notre prestataire SMTP (OVH) et peuvent transiter par notre hébergeur (Render) dans le cadre technique du service.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise pas non plus le stockage local de votre navigateur, et n'embarque aucun traceur publicitaire ni outil de mesure tiers (Google Analytics, Meta Pixel ou équivalent). C'est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n'y a rien à consentir.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec notre propre outil, hébergé sur nos serveurs. Aucune donnée n'est transmise à un tiers.

Cette mesure fonctionne sans cookie et sans identifiant persistant. À chaque page consultée, notre serveur calcule une empreinte à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, combinée à une clé secrète renouvelée chaque jour. Seule cette empreinte est enregistrée : votre adresse IP n'est ni conservée, ni journalisée, ni transmise. Parce que la clé change quotidiennement, l'empreinte ne permet pas de vous suivre d'un jour à l'autre, ni d'un site à l'autre.

Les informations enregistrées sont : la page consultée, son titre, le temps passé dessus, le nom de domaine du site depuis lequel vous êtes arrivé (jamais l'adresse complète, qui pourrait contenir une recherche), le nom d'une campagne si vous avez suivi un lien tagué, une catégorie d'appareil (mobile, tablette, ordinateur), le nom interne des principaux boutons sur lesquels vous cliquez (par exemple « démarrer un projet » ou le lien téléphone), et le seul fait qu'un message a été envoyé par le formulaire de contact — jamais son contenu ni vos coordonnées. Ces données sont conservées 25 mois, puis supprimées automatiquement.

Si votre navigateur émet un signal de refus de suivi (Do Not Track ou Global Privacy Control), aucune mesure n'est effectuée.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@or-web.fr en précisant votre demande et un moyen de vous identifier.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables (validation des entrées, limitation des envois, chiffrement SMTP) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. Date de dernière mise à jour : septembre 2026.